PC实销 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:69、顾客小明使用PC对颜值要求高、日常轻度办公、不差钱、好面子，你会推荐哪款PC？（A）

A、MateBook X系列

B、MateBook 13/14

C、MateBook D

D、MateBook E

Q3:70、顾客小红使用PC希望性能相对好，整体均衡、日常办公超过8小时、在乎价位但是有一定经济能力，你会推荐哪款PC？（B）

A、MateBook X系列

B、MateBook 13/14

C、MateBook D

D、MateBook E

Q4:71、顾客小军使用PC十分在乎价位、希望产品性能相对好、习惯16:9屏幕比例，你会推荐哪款PC？如何推荐？（C）

A、MateBook X系列

B、MateBook 13/14

C、MateBook D

D、MateBook E

Q5:72、顾客选购一款PC，“天龙八步”中哪个咨询问题可以帮助顾客选择PC尺寸？（B）

A、第四步：您会经常带着电脑出门吗？

B、第五步：您主要用来办公/学习吗？

C、第六步：您常用电脑看电影玩游戏吗？

D、第二步：您大概看个什么价位段的？

Q6:73、顾客选购一款PC，“天龙八步”中哪两个个咨询问题可以帮助顾客选择屏幕比例和屏幕分辨率？（CD）

A、第二步：您大概看个什么价位段的？

B、第四步：您会经常带着电脑出门吗？

C、第五步：您主要用来办公/学习吗？

D、第六步：您常用电脑看电影玩游戏吗？

Q7:74、顾客选购一款PC，对选Intel还是AMD不太确定，“天龙八步”中的哪个咨询问题可以帮助顾客选择CPU？（C）

A、第五步：您主要用来办公/学习吗？

B、第六步：您常用电脑看电影玩游戏吗？

C、第七步：您平时图像处理多还是表格PPT多？

D、第八步：您平时会使用C4D、3DMAX这类专业设计软件吗？

Q8:75、顾客选购一款PC，对选集显还是独显不太确定，“天龙八步”中的哪个咨询问题可以帮助顾客选择显卡？（D）

A、第五步：您主要用来办公/学习吗？

B、第六步：您常用电脑看电影玩游戏吗？

C、第七步：您平时图像处理多还是表格PPT多？

D、第八步：您平时会使用C4D、3DMAX这类专业设计软件吗？

Q9:76、一位移动办公需求较大的顾客，经常在高铁、飞机上使用，可以优先推荐哪两个尺寸的PC产品？（AB）

A、13

B、14

C、15

D、16

Q10:77、一位固定办公需求的顾客，平时一般在办公室工位上固定使用PC，可以优先推荐哪两个尺寸的产品？（CD）

A、12

B、13

C、14

D、15

Q11:78、一位顾客对屏幕素质要求很高，常用PC观看4K高清视频，建议推荐哪两种分辨率的PC产品（CD）

A、720P

B、1080P

C、2K

D、3K

Q12:79、一位顾客对屏幕素质要求一般，主要用来日常办公浏览网页，建议推荐哪两种分辨率的PC产品（BC）

A、720P

B、1080P

C、2K

D、3K

Q13:80、一位顾客购买PC主要用作办公，经常使用PPT/EXCEL等办公软件，建议推荐华为什么比例的屏幕？（C）

A、16:9

B、16:10

C、3:2

D、3:3

Q14:81、一位顾客购买PC主要用来看电影玩游戏，大多数电影和游戏都采用16:9的规格，建议推荐华为什么比例的PC屏幕？（A）

A、16:9

B、16:10

C、3:2

D、3:3

Q15:82、一位穿戴体面的顾客进店，对轻薄、工艺、屏幕有极致的追求，建议推荐两款PC产品？（CD）

A、MateBook 13

B、MateBook 14

C、MateBook X

D、MateBook X Pro

Q16:83、一位使用Windows系统的顾客在考虑买个苹果的电脑，如何应对？（ABC）

A、苹果M1处理器装不了Windows

B、苹果系统要花时间精力适应

C、苹果物理快捷键需要适应

D、苹果各方面都不好

Q17:84、一位顾客进店，已经选好PC的系列了，但考虑买独显，如何转推集显？（ABCD）

A、先认可消费者，不贬低消费者

B、探寻消费者使用场景

C、集显性能相当于上一代独显

D、集显温度低续航久

Q18:85、一位顾客进店，已经选好PC的系列了，在独显和集显中犹豫，如何推荐集显？（BCD）

A、集显比独显好

B、探寻消费者使用场景

C、集显性能相当于上一代独显

D、集显温度低续航久