《顾问式营销技巧》测试题

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Q1:班级

填空1

Q2:姓名

填空1

Q3:【单选】4P营销理论的突出特点是？

A. 以客户为中心

B. 以厂商（产品）为中心

C. 以价格为中心

D. 以消费者为中心

Q4:【单选】4C营销理论产生的具体年代是？

A. 20世纪90年代

B. 20世纪60年代

C. 21世纪初

D. 19世纪末

Q5:【单选】下列哪一选项不属于4C营销理论的核心内涵？

A．客户的需要和要求

B. 消费者愿意付出的购买成本

C. 便利性

D. 促销

Q6:【单选】4C营销理论的突出特点是？

A．以厂商为中心

B. 以产品为中心

C. 以客户为中心

D. 以成本为中心

Q7:【单选】顾问式营销技巧中有关需求挖掘的模型是指？

A. SPIN模型

B. FABE模型

C. FAB模型

D. SWOT模型

Q8:【多选】下列哪些选项属于SPIN模型的核心内涵？

A. 有关“现状”的提问

B. 有关“问题”的提问

C. 有关“影响”的提问

D. 有关“需求与回报”之间的提问

Q9:【单选】下列哪些选项属于FABE模型的核心内涵？

A. 产品特征

B. 产品优势

C. 厂家利益

D. 证明依据

Q10:【单选】下列哪些选项属于FABE模型应用中应注意的典型事项？

A. 介绍的产品特色或优点一定要能够满足客户需求

B. 介绍的产品优势一定是较竞品的比较优势

C. 介绍优点时不要模糊，要明确、具体、量化

D. 介绍产品优势时一定要站在厂商自身角度

Q11:【判断】SPIN模型四种类型问题的内在逻辑关系及现实意义最终是为了促进客户主动成交

是

否

Q12:【判断】FABE模型应用过程中，介绍的产品特色或优点一般不建议超过5个

是

否

《顾问式营销技巧》测试题

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