人员甄选与面试技巧题库 - 在线考试测评模板

Q1:STAR面试法是通过对过去尤其是近期多次反复发生的、真实的、完整的时间进行考察，挖掘其冰山下的素质要点，并以此来预测其将来的绩效行为。

是

否

Q2:在面试过程中，面试官应该多引导，多问假设性的问题以便于了解求职者的目标感强烈不强烈。

是

否

Q3:在人员甄选的准备环节，要根据面试者的简历提前整理出追问环节的问题，以便于面试过程中快速通过履历挖掘求职者冰山下素质模型。

是

否

Q4:人员甄选（面试）的核心任务是从人才中筛选出符合岗位知识、技能要求的人员，并能预估上岗后是“杰出”还是“一般”。

是

否

Q5:冰山素质模型下的行为不易识别，包含知识、技能、目标和价值观。

是

否

Q6:3级坚韧性是指压力特别大的情况下，依然能调节好自己的思想压力和消极情绪，主动出击，变被动为主动。

是

否

Q7:面试提问环节，要把握主脉络，由大到小，并多应用开放式问题，一个问题没有得到自己想问的答案时，可以换下一个问题。

是

否

Q8:思维能力是指个人对于问题的分析，归纳，推理和判断等一系列认知活动的能力。

是

否

Q9:提问技巧中多用引导性的问题，少用开放式的问题。

是

否

Q10:聆听的技巧中不接收模棱两可的回答且注意避免争论或抬杠。

是

否

Q11:冰山素质模型是行为、素质、价值观、人生观。

是

否

Q12:成就导向2级是在仔细权衡代价和利益、利与弊的基础上做出某种决策，未来获得更大的成功，敢于冒险。

是

否

Q13:坚韧性3级是在比较艰苦的情况下坚持学习或工作，最终达成自己的目标。

是

否

Q14:团队合作是指个人在工作中表现出积极热情、认真负责、忠实可靠、兢兢业业的品质行为。

是

否

Q15:从冰山模型到岗位素质模型：针对特定岗位，决定员工综合能力提升度的潜在关键素质项。

是

否

Q16:当采用STAR面试法，情景、任务、行动、结果顺序是不能错的。

是

否

Q17:行为、知识、技能是在冰山素质模型中容易区分的。

是

否

Q18:冰山素质模型中潜在的不被区分是：素质、潜能。

是

否

Q19:提问的技巧是，多应用开放式问题，慎用假设性问题，先易后难，循序渐进。

是

否

Q20:影响力不可通过各种手段影响别人使其支持或采纳自己的观点。

是

否

Q21:常见的素质项目有哪些：

A、成就导向、坚韧性、思维能力、影响力、关系建立、客户服务导向、学习能力、人际理解力、团队合作、责任感、主动性、关注秩序

B、成就导向、坚韧性、思维能力、影响力、客户服务导向、学习能力、人际理解力、团队合作、责任感、主动性、关注秩序、道德良好

C、成就导向、坚韧性、思维能力、影响力、关系建立、客户服务导向、学习能力、人际理解力、责任感、主动性、关注秩序、价值观

D、成就导向、坚韧性、思维能力、影响力、关系建立、客户服务导向、学习能力、人际理解力、团队合作、责任感、主动性、心态正向

Q22:以下不属于STAR面试法的作用：

A 、提高了招聘面谈的准确性

B 、增加了招聘面谈的针对性

C 、能考察应聘人实际的工作能力

D 、可以挖掘其冰山下的素质要点，但不能以此来预测将来的绩效行为

E 、避免引发模式化的回答，具有较高的区分度

Q23:常用素质释义“坚韧性”2级描述是：

A 、主动了解客户困难和问题，对客户的困难和问题作出快速的反应，帮助解决

B 、在比较艰苦的情况下坚持学习或工作，最终达成自己的目标

C 、经受不了挫折和压力。遇到挫折和困难影城，出现情绪波动，不能将精力集中到学习或工作上

D 、通过建设性的方法解除自己的思想压力和消极情绪。在非常大的压力下保持冷静，思考压力的来源，并集中精力解除压力，变被动为主动

Q24:哪些核心问题能摸清候选人的过往经历？

A、职责/角色

B、成就

C、挫折

D、适当施压

E、领导力评估

F、离开原因

Q25:观察的技巧中，观察要点有哪些：

A、表达与沟通能力

B、人际理解力

C、思维能力

D、坐姿

E、问题疑点

Q26:冰山素质模型的表象行为有哪些：

A、行为

B、知识、技能

C、价值观、态度、社会角色

D、个性、品质

Q27:素质字典中素质的分类有哪些？

A、成就特征

B、思维特征

C、影响特征

D、个性特征

E、助人特征

F、管理特征

G、认知特征

Q28:行为面试的理论基础分为哪些方面：

A、意图

B、主动

C、想法

D、结果

Q29:面试评估的原则：

A、重要性原则

B、新近性原则

C、相关性原则

D、一致性原则

E、全面性原则

Q30:哪些是属于责任感等级描述？

A 、在工作中单独写作业，不与他人沟通

B 、积极热情的工作态度，希望承担任务和责任，具有工作的冲动和热情

C 、认真负责、积极主动地承担责任，在任务前考虑周密，提前做好充分准备，在没有监督的情况下，能够主动的投入

D、在工作中不尽职尽责，得过且过，逃避责任

Q31:哪些是行为面试的三个关键的假设？

A 、绩效优秀者展现出不同于绩效普通者的行为

B、反复考察过去的发生和经历

C 、过去行为能很好地预未来的行为

D 、如果受访者没有相关的经历，则很难讲出生动具体的行为

Q32:下面哪些是行为面试STAR的作用？

A 、提高招聘面谈的准确性

B 、增加了招聘面谈的针对性

C 、能考察应聘人实际的工作能力

D、了解过往工作经验能力

E 、避免引发模式化的回答，具有较高的区分度

Q33:成就特征：能够设定比较好的目标，同时有比较好的责任感和主动性，能够预测未来可能发生的问题，对于工作环境中不和谐的情况会主动设法进行调整。表现出素质项有哪些：

A、成就导向

B、主动性

C、责任感

D、关注秩序

Q34:影响特征：影响是建立在对组织的了解和关系的建立包括人际理解的基础上的，因此首先要有关系建立与组织建立的意识；其次还要有影响他人的欲望。表现出素质项有哪些：

A、影响力

B、组织意识

C、关系建立

D、人际理解

Q35:坚韧性0级的描述有哪几种？

A、经受不了挫折和压力

B、情绪波动

C、精力不集中

D、情绪消极

Q36:阅读简历重点关注方向有哪些？

A、个人信息

B、工作经历经验

D、特长及爱好

E、学习或工作经历是否有中断

F、相互矛盾信息

G、家庭情况

Q37:怎样运用提问技巧问精准的问题？

A、常以引发对行为的开放性的描述问题

B、常以过去的时态词提问

C、常以最的限度词给予候选人定力提示

D、常以主观性问题做拓展延伸

Q38:影响判断力的条件包含哪些？

A、个人必须要有使他人接受自己想法的愿望

B、个人没有权力将自己的意愿强加到别人身上

C、个人可以想方设法让他人接受自己的想法

D、个人可以借力让别人接受自己的想法

Q39:影响力的层次包含哪些？

A、讲事实、摆道理

B、知道对方需要，通过满足需求进行影响

C、知道组织中很微妙的关系，通过计谋及策划，最终达到目的

D、直接将自己的想法让别人去行动

Q40:冰山素质模型以下的内容有：

A、价值观、态度、社会角色

B 、自我形象

C、个性、品质

D、内驱力、动机

Q41:能够区分一个人在特定岗位上表现“杰出”还是“一般”的因素是什么？

A、素质

B、胜任力

C、职能

D、才干

E、能力

Q42:一个完整的STAR模型案例包含？

A、情景

B、任务

C、技巧

D、行动

E、结果

Q43:在追问环节中涉及到的技巧有？

A、提问技巧

B、聆听技巧

C、观察技巧

D、做笔记技巧

E、控制技巧

Q44:《岗位用人标准》KSAO的含义包含？

A、知识

B、技能

C、能力

D、素质或个人特质、经验

E、目标感

Q45:人员甄选的三个阶段分别是：

A、面试前的准备

B、导入

C、面试实施

D、追问环节

E、面试评估

Q46:人员甄选六部曲中不包含？

A、准备

B、开场

C、自我介绍

D、追问

Q47:成就导向2级表现形式是什么？

A、在比较艰苦的情况下坚持学习或工作，最终达成自己的目标

B、及时发现某种机遇或问题，并快速作出行动

C、认真负责、积极主动地承担责任。在任务前考虑周密，提前做好充分准备；在没有监督的情况下，能够主动地投入

D、为自己设立富有挑战性的目标，并为达到这些目标付诸行动。在校学习期间，不拘泥于正常的学习方式提高自己的专业水平；喜欢从事具有挑战性的任务；在学习过程中不断改进已经完成的结果，精益求精

Q48:人员面试分为哪几个步骤：

A、准备、开场、导入、追问、结束

B、开场、导入、追问、结束、面试评估

C、准备、开场、导入、追问、结束、面试评估

D、准备、开场、追问、结束

Q49:一个人在特定岗位表现“杰出”的因素是什么？

A、知识、技能、经历

B、行为模式、思维模式

C、有影响、成就、奉献动机

D、具备坚韧性和学习能力

Q50:行为面试的理论基础：

A、行为、意图、想法、结果

B、意图、想法、结果、行为

C、想法、行为、意图、结果

D、想法、意图、行为、结果