津汇益通汽车服务有限公司服务满意度调研
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尊敬的客户您好!感谢您一直以来对我们的支持。为了不断提高我们的服务水平,更好地满足您的需求,期待您能在百忙之中抽空填好这张表,我们会非常认真的参考您的意见,并体现在我们的工作中!【评价标准】 1颗星:非常不满意2颗星:不满意3颗星:不确定4颗星:满意5颗星:非常满意
Q1:我店服务人员是否第一时间热情主动接待您?
Q2:销售顾问是否主动邀请您及随行人员就坐并提供饮品?
Q3:销售顾问是否根据您的购车关注点进行专业的产品介绍?
Q4:销售顾问是否能对您提到的问题进行专业的对比讲解?
Q5:销售顾问是否主动邀请您试乘试驾?
Q6:销售顾问是否主动给您出具预算报价单并详细介绍购车全流程?
Q7:你关注的车型是哪款?
Q8:您对我店整体服务的感受和评价如何
Q9:您对接待的销售人员整体服务感受如何?
Q10:您的专属销售顾问姓名?
Q11:您认为我们还可以在哪些方面做的更好?
:衷心感谢您对我们此次调查工作的支持。 请填写联系方式,以便我们能够与您取得联系,跟进处理您的意见。
Q12:姓名
Q13:手机
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