顾客对乐堡派餐饮需求调查登记情况

尊敬的先生/女士: 为了调查顾客的实际需求,请您在百忙之中填写该份问卷,以便我们能更好的优化服务质量,提高产品性价比,感谢您的支持与合作。

Q1:您喜欢吃乐堡派的原因是?

营养健康
味道好
干净卫生
餐厅氛围好(室内布置、服务态度等)
方便快捷(地理位置、出餐速度等)
个人习惯
价格便宜
他人推荐

Q2:您外出就餐时一般考虑哪些因素?

交通因素
价格因素
味道因素
餐厅氛围
服务态度

Q3:您认为乐堡派门店相比同类型西式快餐在哪方面更吸引您

方便快捷
环境舒适
价格合理
服务好
卫生整洁
食物健康
优惠多多
食品种类多样

Q4:您对乐堡派门店食品质量更注重(最多选择3项)

安全卫生
产品口味
品种多样
特色风味
产品卖相

Q5:在乐堡派门店服务方面,您更注重(最多选择3项)

态度友善
出餐速度
服务人员形象
人性化服务
对于投诉的处理

Q6:您喜欢乐堡派里面的什么食物

汉堡
薯条
烤鸡
披萨
炸鸡
冰激凌
饮料类

Q7:您认为乐堡派门店相对同类型西式快餐,价格上

较贵
适中
便宜

Q8:您觉得乐堡派做得不足的地方有哪些

价格过高
等待时间长
就餐环境不太好
其他

Q9:您觉得乐堡派每份食品分量能满足您的食量吗?

完全可以
可以
一般
不够吃
完全不够吃

Q10:如果乐堡派在下列方面有所改进,您将会增加消费的兴趣或次数?

环境
氛围
地理位置
价格
促销优惠活动
服务态度
提供新品种

Q11:您觉得就餐选择中,下列选项的重要性如何(从左至右依次为不重要-一般-重要)

服务
上餐速度
卫生条件
价格
设施
店铺所处位置
产品外观
店内风格
选项9
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