员工手册模拟题（一）

Q1:门店/部门

Q2:姓名

Q3:工号

Q4:1、每位家人进入西亚的第一件事就是（ ）。

Q5:2、生命的意义在于（ ）。

Q6:3、生命的意义在于对人有帮助，帮助更多的人。

Q7:4、工作生活中，我们会遇到不顺心的人和事，也会不开心，不快乐，表述错误的是（ ）。

Q8:5、生命的价值在于（ ）。

Q9:6、自私自利是不会快乐的，被人需要，对人有用，才是我们的生命价值。

Q10:7、我们愿意在生活工作中，做对人有帮助的事，懂得“赠人玫瑰，手有余香”的道理。

Q11:8、西亚团队人生追求是（ ）。

Q12:9、人生是要有目标的，目标越大，问题越多；目标越大，问题越难。

Q13:10、对“自己好”是“对人好”的起点。

Q14:11、对“自己好”就是接受一个不完美的自己，照顾好自己（ ）。

Q15:12、对自己好，就是让自己更好，不断成长进步，（ ）。

Q16:13、对自己好，就是让自己有一个快乐、健康、自信的人生。

Q17:14、对家人好，是“对人好”的真实做到。

Q18:15、对家人好，从好好说话开始，与家人好好说话，（ ）。

Q19:16、对家人好，家是讲情讲爱的地方，不是讲理的地方，（ ）。

Q20:17、对家人好，是不容易做到的，是在考验我自己的心。

Q21:18、对家人好，家是讲情讲爱的地方，是讲理的地方。

Q22:19、对家人好，不和家人争对错，不和家人生闲气。

Q23:20、我们西亚是一个弘扬（ ）的团队。

Q24:21、在西亚这个团队里，我们相互关爱，每个人付出爱也得到爱，付出关怀也得到关怀。

Q25:22、对同事好，就是（ ）。

Q26:23、对同事好，就是（ ）。

Q27:24、对同事好，要做到不嫉妒、不嘲笑、不背后议论同事。

Q28:25、对顾客好，服务顾客，就是践行“对人好”的机会。

Q29:26、践行“对人好”的机会，是指（ ）。

Q30:27、以下说法正确的是（ ）。

Q31:28、我们工作的意义与价值就是在于能服务顾客，并努力赢得顾客的认同和赞美。

Q32:29、作为一个零售企业，（ ）和（ ）是我们西亚人共同确立，必须遵守的。

Q33:30、服务顾客的过程就是检验我们“对人好，做个好人”是不是真心、真诚的。

Q34:31、对顾客好，最终得到顾客的（ ）。

Q35:32、对顾客好，就是不与顾客轮对错、分责任。

Q36:33、关于对顾客好，下列说法错误的是（ ）。

Q37:34、对合作伙伴好，是考验我们做人做事的（ ）。

Q38:35、我们与合作伙伴有利益竞争关系，我们不能因为利益而迷失自己。

Q39:36、我们和合作伙伴要努力寻找共同点（ ）。

Q40:37、我们和合作伙伴要努力寻找共同点，创造共同的价值，共同利益，共同的目标。

Q41:38、对合作伙伴好，尊重合作伙伴，努力赢得合作伙伴的支持。

Q42:39、对合作伙伴好，说法正确的是（ ）。

Q43:40、西亚人的好样子是（ ）。

Q44:41、孝顺是做人的起点。

Q45:42、与人相处，礼貌是基础，礼貌是我们的修养，与别人的行为无关。

Q46:43、认错无关对错，而是境界。

Q47:44、我们的经营理念是（ ）。

Q48:45、勤奋是一切的基础，幸福的生活是靠奋斗才能得来。

Q49:46、在践行西亚经营理念中，我们要做到（ ）。

Q50:47、西亚经营理念中关于退货，下列说法正确的是（ ）。

Q51:48、在西亚企业精神中，表述正确的是（ ）。

Q52:49、我们西亚团队有着认真严格的工作作风，（ ）是我们的管理模式。

Q53:50、工作中见到就做，随时随手做，做到做好，一次OK。

Q54:51、我们西亚团队追求价值品质（ ）。

Q55:52、在追求做事的品质上，我们把（ ）作为底线，把（ ）作为良心工作，是红线问题，绝对不能出现。

Q56:53、下列不属于西亚公司的三条高压线是（ ）。

Q57:54、西亚团队追求的是充满（ ）的团队。

Q58:55、西亚的五大公益活动品牌是（ ）。

Q59:56、我们以（ ）为愿景和使命。

Q60:57、西亚公司的公益理念是（ ）。

Q61:58、在西亚倡导每个西亚人成为一个好环境，正确的理解是（ ）。

Q62:59、（ ）是每年冬季会资助生活特别困难的人群，为其送去冬日的关怀。

Q63:60、（ ）是长期坚持组织干部、员工到当地敬老院、儿童福利院送温暖，对特教学校的师生进行慰问等。

Q64:61、（ ）是定期组织干部、员工到周边街道、社区、路边清理公共设施、捡拾垃圾、美化环境。

Q65:62、西亚就是一个缘分，因为这个缘分我们有缘相聚、相识，走到一起，我们珍惜在一起的每一天，努力为自己的人生留下美好的回忆。

Q66:63、西亚的企业LOGO颜色是（ ）。

Q67:64、西亚的企业LOGO颜色是玫红色。

Q68:65、西亚的企业LOGO图案是太阳的（ ）光芒。

Q69:66、西亚的企业LOGO蕴示着太阳冉冉升起，充满希望与理想。

Q70:67、西亚和美商业股份公司创立于（ ）年。

Q71:68、西亚超市开设于（ ）。

Q72:69、公司目前有八大品牌，包含西亚和美、西亚超市、（ ）、西亚美悦、（ ）、西亚鲜品、美·好生活、西亚兴安。

Q73:70、西亚和美是指（ ）。

Q74:71、西亚丽宝是指（ ）。

Q75:72、西亚美悦是指（ ）。

Q76:73、西亚和悦是指（ ）。

Q77:74、西亚超市是指标准超市，特色、健康、新鲜。

Q78:75、西亚鲜品是指生鲜加强型超市。

Q79:76、美·好生活是指社区连锁店（信阳），服务社区居民。

Q80:77、在西亚创业探索阶段，公司大胆创新，在当地创造了数个第一，包含（ ）。

Q81:78、2003年，第一家远程店落户（ ）。

Q82:79、2005年第一家跨地区远程店落户（ ）。

Q83:80、西亚企业文化与价值观的核心是（ ）。

Q84:81、对自己好，主要体现（ ）。

Q85:82、对家人好，主要体现（ ）。

Q86:83、对顾客好，主要体现（ ）。

Q87:84、对合作伙伴好，主要体现（ ）。

Q88:85、对社会国家好，主要体现（ ）。

Q89:86、西亚的企业愿景是（ ）。

Q90:87、企业的服务宗旨是服务顾客，奉献社会。

Q91:88、企业战略是（ ）。

Q92:89、企业战略中成为品牌企业是指（ ）。

Q93:90、企业精神是指（ ）。

Q94:91、企业精神中跟进是指（ ）。

Q95:92、企业的经营理念是（ ）。

Q96:93、企业的创业理念是（ ）。

Q97:94、企业的管理目标是（ ）。

Q98:95、企业的管理理念是（ ）。

Q99:96、企业的人才理念是（ ）。

Q100:97、西亚人的使命是（ ）。

Q101:98、不愉快请投诉，（ ），顾客投诉是我们进步的动力。

Q102:99、公司三不说：没有准备的话，没有根据的话，（ ）。

Q103:100、西亚的服务理念是（ ）。