物流配送满意度调查问卷

尊敬的客户：您好，感谢贵单位对我司物流配送的大力支持，为了能在以后的工作中，给您提供更优质的物流效劳，烦请您对我司配送效劳做一个准确、全面的评价，您的意见和建议将是我们改良工作最好的动力。

:感谢您能抽出几分钟时间来参加本次问卷，现在我们就马上开始吧！

Q1:您对产品配送时效是否满意？

非常满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q2:您对送货司机的效劳态度是否满意？

非常满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q3:产品数量是否与送货单上的数量一致？

一致

不一致

Q4:产品品项明细是否与送货单上的品项明细一致？

一致

不一致

Q5:本次收到的产品包装是否完好？

完好

有破损

Q6:随货携带的广宣品数量与送货单上数量是否一致？

一致

不一致

Q7:随货携带的广宣品品项与送货单上品项是否一致？

一致

不一致

Q8:您对配送部门/司机在沟通方面是否满意？

非常满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q9:我司在产品配送时是否有混装竞品同车发货，如有请简要说明

选项

Q10:请填写您对配送效劳的意见和建议：

问题

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