《识别客户好销售》在线考试

请仔细审题,认真作答

Q1:姓名

填空1

Q2:1、本堂课提到的型格学有几种类型?

A:1
B:2
C:3
D:4

Q3:2、DISC型格学理论的创始人是?

A:威廉·摩顿·马斯顿博士
B:牛顿
C:爱因斯坦
D:富兰克林

Q4:3、D型支配型的代表动物是?

A:牛
B:狗
C:老鹰
D:小鸟

Q5:4、D型支配型客户的销售策略包括?

A:在可控范围内让其做决定
B:直奔主题,强调好处和结果
C:保持专业形象和足够自信
D:打入圈子,重点开拓
E:坚持不懈,永不放弃

Q6:5、I型影响型的代表动物是?

A:企鹅
B:孔雀
C:鸽子
D:变色龙

Q7:6、I型影响型客户的销售策略包括?

A:留意外表和着装的考究
B:从轻松和愉悦的话题开始
C:掌握合理打断及适当引导
D:语气/语调/肢体动作富有变化性
E:恰到好处的小惊喜

Q8:7、S型稳健型的代表动物是?

A:鸽子
B:狗
C:兔
D:猫

Q9:8、S型稳健型客户的销售策略包括?

A:专注于信任感的建立
B:善于察觉对方的情绪
C:多鼓励、多认同
D:关注客户的家人和朋友
E:留出足够的时间和空间

Q10:9、C型谨慎型的代表动物是?

A:蛇
B:羊
C:啄木鸟
D:猫头鹰

Q11:10、C型谨慎型客户的销售策略包括?

A:关注细节和流程
B:善用数据和图表来辅助
C:保持专业和严谨
D:善于引导和发问
E:足够细致和耐心
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