运营商业务意愿调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:请选择有意向发展、熟悉的运营商类型

中国联通

中国移动

中国电信

以上均可

Q2:运营商开展遇到的问题（多选题）

运营商套餐内容不清晰，概念不明确，无法给客户进行推荐

运营商操作流程不熟悉，业务办单难度大

对运营商业务不感兴趣，认为套餐内容对消费者不合适

考核不明确，付出努力没有回报，做运营商业务对收入没帮助

Q3:运营商任务考核方式

制定每月运营商任务，任务完不成负激励300元

制定每月运营商任务，任务差额部分按20元/单罚款

制定每月运营商任务，每日早班同事开展晨会，跟进进度，不设置罚款，制定每日必达目标

Q4:提升运营商开单量的途径

提高开口率，进店必问，套餐必讲

利用微信老客户资源，了解政策并邀约客户办理

搞运营商促销活动，吸引客户进店

其他

Q5:长合约（分期业务）最容易办理的重点目标

新开卡用户

携转用户

高套餐老用户

其他

Q6:对于提升运营商开单的建议

填空1

Q7:新开卡推荐业务建议

填空1

Q8:姓名

填空1

Q9:手机号

填空1

运营商业务意愿调查

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