网易【中国大学慕课】MOOC用户研究和策略分析
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网易【中国大学慕课】MOOC用户研究和策略分析
为了给广大有求职需求的人士提供更好的产品服务，希望您能抽出几分钟的时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的意见~
Q1:您当前的职业状态是？
在校大学生(目前不考虑求职）
准备求职的大学生
已拿到公司offer
在职者
Q2:以下哪种描述最符合您的求职方向？
互联网类产品设计师（UI/UX/产品经理)
广告平面视觉/插画设计师/视频动画设计师
建筑/室内/景观/工业等传统行业设计师
自媒体/新媒体创意从业人员
计算机IT业 (软件工程师/前端/代码)
快消类(市场营销/运营/活动策划)
其他，请说明
Q3:您近半年有过使用在线教育平台学习的经历吗？
有
无
Q4:您是否参加过线下求职类课程培训？
有
无
Q5:请问您参加过哪些线下求职课程培训？
互联网求职
办公软件教程
专业提升（设计教程/计算机编程/金融/其他
面试求职（职业规划/面试技巧/简历辅导
职业素养（人际沟通/领导力）
技工技能（汽车维修/电工电气/美容美发/其他）
副业兼职
其他，请说明
Q6:您使用过慕课MOOC吗？
使用过，一直在用
不了解
了解但没有使用过
使用过，但卸载了, 原因是
Q7:您使用过慕课MOOC的哪些求职类课程？
互联网求职
数据分析师
Python
设计教程
办公技能
计算机编程
副业兼职
兴趣养成
从未学习过求职类课程
其他，请说明
Q8:如果有以下类型的求职课程，您觉得对您帮助最大的是哪一个？
互联网求职
办公软件
专业提升（设计教程/计算机编程/金融/其他）
面试求职（职业规划/面试技巧/简历辅导）
职业素养（人际沟通/领导力）
技工技能（汽车维修/电工电气/美容美发/其他）
副业兼职
其他，请说明
Q9:您尝试过其他哪些在线教育平台？
腾讯课堂
网易云课堂
虎课网
知叶教育
得到APP
其他，请说明
都没有
Q10:您最经常使用哪个在线教育平台参与求职类课程？
中国大学慕课MOOC
腾讯课堂
网易云课堂
虎课网
知叶教育
得到APP
其他，请说明
Q11:您为什么经常使用这个教育平台的求职就业课程呢？
优质的高校师资资源
课程种类丰富
免费课程较多
校招笔试和面试服务较多
内推资源丰富
其他，请说明
Q12:您参加过/正在参加哪种类型的求职课程？
互联网求职
办公软件
专业提升（设计教程/计算机编程/金融/其他）
面试求职（职业规划/面试技巧/简历辅导）
职业素养（人际沟通/领导力）
技工技能（汽车维修/电工电气/美容美发/其他）
副业兼职
其他，请说明：
Q13:您参加求职就业课程的动机是？
提升竞争力，助力秋招
积累实习经历，丰富简历
技能储备，想要兼职
其他，请说明
Q14:您最近半年参加求职课程的频率？
频繁
经常
几乎不
偶尔
从不
Q15:您最近半年每次参加求职课程的时间平均有多长？
半小时及以下
半小时至1小时
1小时至2小时
2小时以上
Q16:您参加过哪种形式的求职就业课程？
精选直播
限时秒杀
热门课程
付费课程
定制课程
自选课程
Q17:您对您参加的求职课程使用体验的满意度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q18:您认为该教育平台的求职课程有什么需要改进的地方？
页面布局不合理
操作复杂
广告过多
视频卡顿
缺少互动弹幕
没有倍速功能
缺少画质调节
没有助教服务
没有课程回放
没有自己想要的内容
其他，请说明
Q19:您在搜索/观看/学习职业课程过程中，有遇到过哪些困难？
填空1
Q20:您希望在线求职课程提供哪些服务？
填空1
Q21:您的性别是？
男
女
其他
Q22:您的年龄？
小于18岁
18-25岁
26-30岁
31-45岁
46岁及以上
Q23:到目前为止，您的最高学历（包括在读）是？
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
Q24:如果您对在线教育平台的求职类课程服务还有很多想聊的，欢迎留下您的联系方式，我们会对您进行回访哦~
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