个人金融业务培训考试题

Q1:姓名

A1

Q2:支行

选项1

Q3:悦享增值权益达标客户于每月10日10点可任选一份增值权益。

Q4:客户服务星级为私人银行级且已签约私人银行服务协议,根据其资产情况,客户可以享受到悦享增值权益、尊享增值权私享增值权益。

Q5:私享增值权益根据客户资产层级直接配置。

Q6:六星级及以上且月日均金融资产达到100万元(含)以上客户根据尊享星点值配置相应的服务。

Q7:私享增值权益中的体检权益为升级增值权益,可叠加享受。

Q8:工银星礼遇”悦享增值权益目标客户是()。

A 、六星级及以上且月日均金融资产达到50万元(含)以上客户
B 、六星级及以上且月日均金融资产达到100万元(含)以上客户
C 、五星级及以上且月日均金融资产达到20万元(含)以上客户
D 、五星级及以上且月日均金融资产达到50万元(含)以上客户

Q9:客户可每月任选()项悦享增值权益项。

A 、1
B 、2
C 、3
D 、4

Q10:“工银星礼遇”尊享星点值每月()个星点值封顶。

A 、10
B 、20
C 、30
D、40

Q11:尊享星点值每年最高()星点值封顶。

A 、120
B 、240
C、360
D、480

Q12:尊享增值权益累计星点值于N +1年( )过期 。

A 、3月30日
B、6月30日
C 、9月30日
D、12月31日

Q13:()是“工银星礼遇”星级增值权益领取、兑换、预约的统一平台。

A 、手机银行
B 、融 e 购
C 、工银 e 生活
D 、融 e 联

Q14:尊享增值权益中,机场快速安检、境内机场接送机、机场贵宾服务、专家预约(含陪同就医)、齿科护理等服务,若已使用星点值兑换,则使用有效期为()。

A 、15天
B、一个月
C、三个月
D、六个月

Q15:“工银星礼遇”星级增值权益体系是根据客户在我行的星级及金融资产情况配置()、()、()三重礼遇。(多选题)。

A 、悦享
B 、尊享
C 、私享
D 、畅享

Q16:“工银星礼遇”星级增值权益是为服务星级()、()、()、()四类客户进行权益回馈。(多选题)

A 、服务星级为五星级,月日均金融资产20万元(含)-100万元
B 、服务星级为六星级,月日均金融资产100万元(含)-600万元
C 、服务星级为七星级,月日均金融资产600万元(含)-800万元
D 、服务星级为私人银行级,月日均金融资产800万元(含)以上客户

Q17:私享增值权益目标客户是服务星级为()上月月日均金融资产()以上且()专享。(多选题)

A 、私人银行级
B 、800万(含)以上
C 、签约客户
D 、达标客户

Q18:服务星级为私人银行级,年日均金融资产2000万元(含)以上的客户可享受()、()、()、()四项私享増值权益。(多选题)

A 境外接送机(亚洲版)
B .境内接送机(商务版)
C .专家预约(含陪医)
D .基础体检
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