（异地）卡签注销业务受理流程课堂小测

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Q1:工号

填空1

Q2:（异地）卡签注销业务受理流程前提是云南发行ETC卡签，但不在云南省境内使用的客户群体。（）

是

否

Q3:2021年12月21日就已经启用了新的（异地）卡签注销业务受理流程，一线客服不再对客户能否直接进行异地注销做答复，针对客户提出的注销申请，仅做申请受理，不做注销业务的深度引导。（）

是

否

（异地）卡签注销业务受理流程课堂小测

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