购货管理+物流服务+售后服务小测（2）

Q1:客户想购买净水器，可指引通过无限极APP或小程序商城或无限极网站购买

Q2:客户线上购货后自助取消订单，使用的电子券不予返还

Q3:不能购买全球购的产品来办卡

Q4:181900100李雨株9月1日下了一张全球购的订单，收到短信说要补充身份证信息，咨询应该如何做？

Q5:179789691 苗志兰9月1日的购货想退货，单号：S0285150871。如何办理？

Q6:客户线上买了两套轻盈跃泡泡护理液和一瓶洗洁精，可以享受包邮

Q7:166740952谭爱珠9月1日下了一张全球购的订单，单号： M1000010973651，表示不想要了，想退货，怎么办？

Q8:购货人：齐春生/334204569，单号： P1090362180，想撤单，如何操作

Q9:客户反馈8月28号收到线上购买的增健，有一瓶破了，怎么办

Q10:购货人：李蕊蕊/153975808，单号： M1000010611922，咨询货什么时候到？

Q11:家居配送会用到的快递是

Q12:客户路焕青/180481903，单号： M1000011052436，咨询如何撤销订单？

Q13:购货人： 张曼曼/178536110，单号： M1000011034962，想把收货地址改到隔壁小区，如何操作？