钢结构公司“质量月”质量知识竞答9月7日

Q1:姓名

Q2:设计新过程的流程图的应用程序正确顺序是（ ）①注明形成正式流程图的日期，以备将来使用和参考；②画出表示该过程的流程图草图；③识别该过程的开始和结束；④使此新过程中将要形成的步骤形象化；⑤确定该过程中的步骤；⑥根据评审结果改进流程图草图；⑦与预计该过程将要涉及到的有关人员一起评审该流程图草图；

Q3:绘制亲和图的程序是：1. 确定活动小组的讨论主题。2. 收集语言资料并使之卡片化。3.（ ）。

Q4:工人可控差错是指工人在具备了自我控制条件下而造成的质量差错，这时发生差错的责任在工人. 工人处于自我控制状态必须具备的条件是: 明白自己应当做什么,( )。

Q5:跨部门的横向质量改进要求建立并保持各部门之间的联系, 识别各过程的供方，并将顾客的需要和期望传达给他们, 并规定每个过程的目的以及它与本组织目标的关系，并就此达到（ ）。

Q6:产品质量审核大纲的内容有（ ）。

Q7:缺陷位置调查表记录了某一阶段样本的所有缺陷的分布位置、数量和集中部位，便于进一步发现问题，分析原因，采取（ ）

Q8:矩阵图的应用程序正确顺序是（ ）①确认关联关系②分别整理各栏元素的内容，并将其填人各栏。填写时可按重要程序或发生频率大小顺序填写③制作图形。在图上画出纵横的栏、左下栏，每栏设定一个元素④评价重要程度⑤分析各元素之间的关联关系

Q9:直方图的应用程序顺序是：1. 收集数据。2. 确定数据的极差。3. 确定组距。4. 确定各组的界限值。5. 编制频数分布表。6. （ ）7. 按频数值比例画纵坐标。8. 画直方图。

Q10:质量体系的有效性审核包括的内容主要有：（ ）

Q11:上层管理者的质量职责是，制定并实施企业的质量方针，制定并实施企业的质量目标，建立并领导质量管理机构,（ ）。