质量管理小组活动考试卷 - 在线考试测评模板

Q1:项目

填空1

Q2:姓名

填空1

Q3:工号

填空1

Q4:联系方式

填空1

Q5:开展QC小组活动，我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、（）。

A、调查表

B、对策表

C、正交表

D、简易图表

Q6:指令型课题的活动步骤，不包括（）。

A、选择课题

B、提出各种方案并确定最佳方案

C、目标可行性分析

D、制定对策

Q7:在下列步骤中，（）不是创新型课题的步骤。

A、选择课题

B、要因确认

C、设定目标

D、制定对策

Q8:（）可作原因分析之用。

A、排列图

B、直方图

C、流程图

D、因果图

Q9:在利用头脑风暴法进行原因分析时，要（）。

A、尊重领导的意见

B、少数服从多数

C、坚持一个观点

D、知无不言、言无不尽

Q10:下列表述错误的是（）。

B、QC小组人数一般以3-15人为宜

C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时

D、QC小组直接的选定上级考核指标是指令性目标

Q11:下列何种情况需要进行“现状调查”（）。

A、创新型课题

B、课题目标已明确

C、所有指令性课题

D、指令性课题不含目标值

Q12:对策表制定时，需按（）原则来制定。

A、 PDCA

B、PDPC

C、5W1H

D、5M1E

Q13:下列表述错误的是（）。

A、应对末端因素进行逐条确认，以找出影响问题的主要原因

B、在确定主要原因时，属于不可抗拒的末端因素可以剔除

C、确定末端因素是否为主要原因时，可根据其是否容易解决来确定

D、现场验证、测量、测试时确定主要原因常用的方法

Q14:以下符合QC小组活动选题要求的课题名称是（）。

A、强化质量管理，创意名牌工程

B、鼓足干劲、力争上游、勇夺全国最佳

C、提高钢筋穿孔陶土砖饰面墙一次安装合格率

Q15:QC小组的注册登记（）进行一次。。

A、每月

B、每半年

C、每年

D、两年

Q16:PDCA的开展顺序为（）。

A、策划，检查，实施，处置

B、检查，策划，实施，处置

C、检查，实施，处置，策划

D、策划，实施，检查，处置

Q17:通常所说的5W1H的H是指（）。

A、人

B、机器

C、环境

D、措施

Q18:确定主要原因后，下一步要做的工作是（）。

A、制定对策

B、现状调查

C、制定计划

D、问题总结

Q19:找出问题的症结，确定改进方向和程度，为目标设定和原因分析提供依据，这是在QC小组具体程序的哪个步骤（）。

A、选定课题

B、调查现状

C、设定目标

D、要因确认

Q20:QC小组活动的课题，可分为下述类型（）。

A、现场型、攻关型

B、服务型、管理型

C、问题解决型、创新型(正确答案)

D、指令性、自选型

Q21:确定要因的方法，下列说法正确的是（）。

A、根据末端原因对问题的影响程度来确定

B、根据解决问题的难易性确定

C、根据主观判断

D、根据上级的指示

Q22:以下选项中，不是效果检查常用统计方法的是（）。

A、树图

B、分层法

C、排列图

D、简易图表

Q23:课题需落在开发、研制什么新产品、新服务、新业务、新方法等方面，这属于下列哪种类型的QC小组命名（）。

A、问题解决型QC小组

B、管理型QC小组

C、服务型QC小组

D、创新型QC小组

Q24:通常提倡QC小组的选题宜小不宜大，因为小课题有几方面的好处，以下不属于小课题的好处之一的是（）。

A、小课题活动周期短，易于取得成果

B、小课题大部分对策能由小组成员自行实施

C、小课题容易总结成果

D、评审老师比较关注小课题

Q25:QC小组活动目标的设定（）。

A、目标要与问题相对应

B、目标数量不宜多

C、目标可测量可、可检查

D、目标可以不量化

Q26:指令性目标分为两种情况，它们是（）。

A、上级已指令形式下达给小组的活动目标

B、小组直接选定的上级考核指标

C、小组自选的活动目标

D、小组与上级沟通后确定的活动目标

Q27:PDCA循环，A阶段包含着两个步骤，即（）。

A、制定对策

B、对策实施

C、制定巩固措施，防止问题再发生

D、总结和下一步打算

Q28:QC小组原因分析时常用的统计方法是（）。

A、关联图

B、因果图

C、调查表

D、对策表

E、树图

Q29:开展质量管理小组活动是提高（）的有效途径。

A、提高员工素质、激发员工积极性和创造性

B、强化管理，适应改革的需要

C、改进质量、降低消耗、改善环境、提升组织绩效

D、建设文明的，心情舒畅的生产、服务、工作现场

Q30:QC小组的基本原则是（）。

A、全员参与

B、持续改进

C、遵循PDCA循环

D、基于客观事实

E、应用统计方法

Q31:创新型QC小组活动程序的P阶段包括（）。

A、选择课题

B、设定目标及目标可行性论证

C、原因分析

D、提出方案并确定最佳方案

E、制定对策

Q32:QC报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到（），以使报告清晰、醒目。

A、标题化

B、图表化

C、数据化

D、专业化

Q33:小组实施对策应（）。

A、按照对策表逐条实施对策，并于对策目标进行比较，确认对策效果

B、当未达到对策目标时，应修改措施并按新的措施实施

C、必要时，验证对策实施结果在安全、质量、管理、成本、环保等方面的负面影响

D、对策实施后，无需确认相应目标的完成情况

Q34:问题解决型课题的总结和下一步打算包括：（）

A、从创新角度对在专业技术、管理方法和小组成员综合素质等方面进行全面的回顾，总结小组活动的创新特色与不足

B、提出下一次活动课题

C、针对专业技术、管理方法和小组成员综合素质等方面进行总结

Q35:QC小组不是行政班组，小组确定的课题目标完成后即自行解体。( )

正确

错误

Q36:现状调查”要达到的目的有两个：一是要通过调查找到影响课题的症结问题;二是要为确定课题目标寻找到依据。( )

正确

错误

Q37:原因分析应分析到末端，能直接采取对策为止。( )

正确

错误

Q38:在制定对策表时，对策和措施没有区别，可以写在一起。( )

正确

错误

Q39:设定目标时，不能量化的目标，一般不能把它设为目标。( )

正确

错误

Q40:要针对所存在的问题分析原因，分析原因要彻底，但不一定展示问题的全貌。( )

正确

错误

Q41:在确认每条末端原因是否是主要原因时，应根据它是否容易解决来确定。( )

正确

错误

Q42:指令性课题既要现状调查又要对目标的可行性进行分析。( )

正确

错误

Q43:头脑风暴法应首先尊重领导的意见。( )

正确

错误

Q44:关联图适用于多目的的因素交叉时的因果分析。( )

正确

错误

:正确答案：BC