金牌试吃官问卷-线上购物
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金牌试吃官问卷-线上购物
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:近1年内是否有网上（渠道仅包括：淘宝、天猫和京东）购买食品的经历？是否有网上购买冷藏/冷冻食品的经历？
有过，仅购买过常温食品；
有过，购买过冷藏/冷冻食品；
无，没有线上购买过食品
Q2:购买【食品】时，电商平台（淘宝、天猫和京东）的使用情况：
主要使用京东，因为是京东的忠实用户
主要使用淘宝或天猫，因为是淘系的忠实用户
通过两个平台的比价，选择性价比高的电商平台
没有在这三个平台购买过食品
Q3:在线上电商（仅包括：淘宝、天猫和京东）购买食品之前，会通过哪些渠道了解到产品？（按照从频繁到少数顺序）
家人、朋友、同事等周围人员推荐
其他平台内容种草（小红书、抖音等）
电商平台站内内容种草（淘宝-逛逛、淘宝-猜你喜欢等）
直播间推荐（淘宝、天猫和京东）
本人在电商（淘宝、天猫和京东）平台自主搜索
其他
Q4:在线上电商（仅包括：淘宝、天猫和京东）购买【食品】时，输入关键词搜索后，搜索页查看产品数量：
仅看首屏出现的产品（大约4个产品）
滑动页面2-3次（大约12个产品）
滑动页面4-8次（大约30个产品）
滑动页面9次以上，直到找到自己感兴趣的产品或品牌
直接选择筛选条件（如按销量排序、按一定价格区间等），做精准搜索
Q5:在线上电商（仅包括：淘宝、天猫和京东）浏览【食品】产品页时，会按照什么顺序进行浏览？（按照先后顺序）
价格
首屏的产品图片
首屏的产品视频
产品评价
产品详情页
店铺推荐
其他
Q6:在线上电商（仅包括：淘宝、天猫和京东）购买【食品】，确认付款时，哪些为主要考虑因素？（按照从重要到次要顺序）
进入电商平台前，看到的其他平台内容种草（小红书、抖音等）
电商平台上（仅包括：淘宝、天猫和京东），看到的平台内容种草（淘宝-逛逛、淘宝-猜你喜欢等）
产品价格
产品销量
产品页内容展示（图片、视频等素材）
产品页的用户评价
产品是否有代言人合作
品牌知名度
其他
Q7:线上电商使用频率（排序从频繁到少数）
淘系（淘宝、天猫）
京东
小红书店铺
抖音店铺
微信商城
其他
Q8:线上电商（包含淘系、京东等所有平台）购买【食品】的频率如何？
一周一次及以上
两周一次
两月三次
一月一次及以下
从不
其他
Q9:线上电商（包含淘系、京东等所有平台）购买【食品】时的复购频率如何？
经常，符合自己口味的经常会复购，少量多次购买
一般，有足够囤货量，所以复购频率少
很少，感觉味道差不多，网上哪个火就会买哪个
其他（频率+理由）
Q10:网上购买【食品】后，是否会主动发布评论在线上自媒体平台？
会，主动发布评价；
会，为了获取店铺优惠券；
不会，从不发布；
不会，从不在网上购买食品
Q11:网上购买【食品】后，主动发布的评论
大部分为好评
大部分为差评
好评和差评差不多各占一半
Q12:网上购买【食品】后，主动发布评论的原因
产品效果超出预期（太好吃、太难吃、料理过于复杂等）
记录自己真实的经历，供其他消费者参考
当作日常的分享素材
其他
Q13:网上购买食品后，会阻碍发布评论的原因
产品在预期内，效果一般。没有亮点或是槽点
需要拍摄图片和撰写文案，需要准备时间和精力
没有上传评论的习惯
其他
Q14:购买后评价留言发布在什么平台上？（可多选）
电商平台（仅包括：淘宝、天猫和京东）
小红书
朋友圈
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其他
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