SRP快流件特点及销售话术

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

选项1

Q2:以下哪些是熟练掌握SRP话术的好处？

准确识别客户需求

能通熟易懂向客户解释

能让客户理解原厂配件带来益处

没什么用

Q3:为什么我的车几天没开就没电了？

已达使用寿命极限

加装用电设备亏电

未关闭灯光，音响，行车电脑

Q4:减震只影响舒适，不影响安全的叙述是否正确？

是

否

Q5:原厂制动盘出现以下哪种现象建议更换？

制动盘正常磨损剩余5 mm

踩刹车抖动

制动盘表面不规则起槽

Q6:为什么我车的制动有异响？

露天停车长时间不开

ABS遇湿滑路面紧急工作

新换制动盘、片

刚洗过车

Q7:以下哪些是原厂制动片的特性？

最短制动距离

低磨损

抗高压

与制动系统精确配合

特殊表层漆免受腐蚀

Q8:空调系统由哪几部分组成？

蒸发器

空调滤清器

循环空气风门

鼓风机

Q9:空调用得少就没必要换滤芯的叙述是否正确？

是

否

Q10:以下哪些是原厂空气滤芯的优势？

不易形变

高流量

完美匹配发动机

强大的颗粒灰尘过滤能力

Q11:空气滤芯可以吹吹再用，不影响过滤性的叙述是否正确？

是

否

Q12:以下哪项是原厂燃油滤芯的作用？

可吸附油箱内杂质

可分解油箱内杂质

可终身免维护

SRP快流件特点及销售话术

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