CRM系统使用感受及使用建议收集

为了充分了解大家的使用情况，提升销售同事们使用CRM的体验，请抽出3分钟反馈您的建议哦~ 谢谢

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Q1:您在过去的公司使用过CRM（客户关系管理系统）吗

使用过，也是纷享CRM

使用过，其他的CRM

没用过

Q2:您现在使用CRM的频率

每天（经常用）

每周（偶尔用）

每月（基本不用）

Q3:平时CRM系统电脑端用的多还是手机端用的更多

手机端多

电脑端多

都差不多

Q4:手机端希望升级哪些功能页面

线索

客户

商机

其他

Q5:您会在公共线索池领取线索吗

会

不会，我有很多客户了

不会，不知道在哪里领取

Q6:对线索模块的功能希望升级哪些

创建线索信息，线索池

线索跟进、回收时长

其他

不需要

Q7:对商机模块的功能希望升级哪些（可多选）

商机阶段及阶段内容

商机无效机制

商机创建标准、审批流程

其他

不需要

Q8:对客户模块的功能希望升级哪些(可多选)

客户档案、客户画像完善

客户公海，目标公海

战略客户流程、招投标流程

其他

不需要

Q9:目前自己的销售计划中的客户、商机是否与CRM系统中同步？

一致

不一致，原因是

Q10:客户拜访计划制定通常是什么频率

按月制定拜访计划

按季度制定拜访计划

按周制定拜访计划

其他

Q11:战略客户管理流程希望升级哪些

客户档案、画像资料

跟进阶段

其他

不需要

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