8月运营知识测试

Q1:姓名

Q2:你所在的部门是？

Q3:对于保单贷款分次偿还，部分还款，每次偿还金额不得少于（）元？

Q4:王某投保人身意外伤害保险一份，保险金额为50万元，保险期限为2001年1月2日至2002年1月1日，且合同规定的责任期限为180天，王某于2001年11月1日遭受意外伤害事故，于2003年3月1日，因王某死亡而结束治疗，此前,王某曾与遭受伤害后的第180天做了伤残鉴定，那时的伤残程度为40%，则保险人对此事故的理赔意见是( )

Q5:被保险人在保险合同成立或者合同效力恢复之日起( )日内自杀，但被保险人自杀时无民事行为能力的人除外。

Q6:申请人提出理赔后，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方，材料齐全后保险公司应当及时作出核定，情形复杂的,应当在( )日内作出核定，并将核定结果书面通知对方。

Q7:犹豫期是指签收保单( )起10/15日内(具体是不同的产保险产品)

Q8:根据保监会相关规定，对于被保险人已满10周岁不满18周岁的累计身故保额不得超过（ ）

Q9:个性化保单定制时，客户可结合保单场景，选择给父母，给爱人等多样化主题模板，实现照片及时上传,寄语在线编辑,形成个性化保单，其中照片最少支持上传（ ）张

Q10:投保人每年累计所交保险费（包括所有生效的保单），不应超过其税后年收入的（ ），趸交除外。

Q11:电子化回访可以在哪些平台操作？

Q12:回访时会涉及以下哪些内容？

Q13:目前市场上主要的医疗保险模式有( )

Q14:以下哪些人员不可作为投保人( )

Q15:客户在柜面办理退保业务，需要提供哪些资料？

Q16:被保险人可以申请变更投保人联系方式。

Q17:投保人或被保险人姓名录错，可以通过保全e代审变更。

Q18:投保人可以通过系统预留电话致电95535变更缴费银行卡。

Q19:首访不成功案件，业务员需要在移动展业的回访工单中提交后才能回访。

Q20:电子化回访必须由投保人本人亲自操作，其他人不得干扰或妨碍客户进行电子化回访。

Q21:保险金申请人是享有保险金请求权的人，即受益人本人或其监护人。

Q22:公司关于同一投保人同时投保多份保险，规定现场同步录音录像，应按保单逐份录制，每份保单的录音录像应一次性录制完成，并生成独立的录音录像文件。