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Q1:姓名

填空1

Q2:手机

填空1

:单选题（5分/题，合计75分）

Q3:1、“请示”的写作重点是什么？

A、重点概括，讲清“达成了什么”

B、重点沟通，要简洁、得体，讲清“要什么”

C、重在论述，讲清“为什么”

D、重点布置，讲清“办什么”

Q4:2、公文正文字体

A、宋体，四号字

B、黑体，三号字

C、宋体，三号字

D、黑体、四号字

Q5:3、招商蛇口云南公司2022年的品牌关键词及主题语是什么？

A、守护；十年守护，【招】夕相伴

B、守护；十年守护，【招】朝暮暮

C、美好；十年耕“云”，与春城共美好

D、美好；守护春城共美好

Q6:4、招商蛇口云南公司2022年的品牌战略两条线是什么？

A、最美云南守护计划；王者品质守护计划

B、省外-传递大美昆明的价值；省内-强化招商蛇口在昆明的认知度及影响力

C、最美云南守护计划；美好生活守护计划

D、省外-传递招商蛇口的品牌影响力；省内-构建昆明城市发展价值

Q7:5、一次性付款认购-全款到账周期是（）天，正常商贷认购-全款到账的周期是（）天

A、3天、15天

B、5天、17天

C、5天、19天

Q8:6、商贷认购-全款到账涉及（）个节点，周期分别是（）天。

A、4个、3、3、5、8天，

B、4个、3、4、3、9天，

C、4个、4、3、3、9天

Q9:7、满意度调研中准2业主指的是：

A、签约后一个月的业主

B、认购后一个月的业主

C、签约后六个月的业主

D、认购后六个月的业主

Q10:8、关于红线内外不利因素公示（阳光公示），以下哪个描述是不正确的？

A、公示的不利因素包括红线内不利因素和红线外不利因素；

B、公示位置在销售大厅入口至沙盘人流线上，容易看到；

C、不利因素公示中文字应全面、真实,不应刻意淡化不利因素的

D、销售人员无需主动向客户介绍红线内外不利因素。

Q11:9、营销版块，准2业主满意度调研中二级指标为：

A、总体满意度

B、再购意向

C、投诉处理

D、签约后沟通服务

Q12:10、昆明2021年底的人口和住宅价格是？

A.648万，14969元/平

B.864万，14969元/平

C.684万，13969元/平

D.864万，13969元/平

Q13:11、对外地客户来说，招商晋宁项目的核心卖点是？

单价便宜，置业成本低

环滇生活成本最低

晋宁业态稀缺

晋宁品牌最优

Q14:12、蛇口工业区吸收合并招商地产，整体上市的时间

A.2015年12月30日

B.1979年01月31日

C.2015年01月31日

D.1979年12月30日

Q15:13、招商蛇口的愿景是

A.中国领先的房地产开发商；

B.中国领先的城市和园区综合开发运营服务商；

C.中国顶尖的城市及园区综合开发和运营服务商；

D.中国卓越的城区和产业园综合开发运营商；

Q16:14、1872年12月23日，李鸿章向清廷奏折创办“招商局”，三日后获

光绪；

B.同治；

C.溥仪；

D.顺治；

Q17:15、下列哪些不属于招商局的中国第一

A.中国近海的第一条远洋商业航线；

B.中国第一家银行—中国招商银行；

C.中国第一条电话线；

D.中国第一家实行水陆联运的航运企业；

:多选题（5分/题，总分25分）

Q18:1、品牌定位的核心目的是什么？

A、形成差异化，抢占客户心智资源

B、打造有效的活动，是宣传手段

C、与竞品形成区隔，有效打击竞品

D、简化分类信息，打造独特主张，形成印象

E、实现产品溢价

F、是品牌战略的主导

Q19:2、公文的特有性是什么？

A、事务性

B、法定性

C、规范性

D、程序性

Q20:3、业务变更类型有____类，客户自己办理产证满足的条件是___________？

A、延期流程、权益人变更、换房、退房、退款、修改类

B、一次性付款且填写自办产权承诺函

C、换房、退房、退款、修改类

D、延期流程、权益人变更、退款、修改类

Q21:云南“冬无严寒、夏无酷暑”，年温差小，湿度适宜。与海南的“长夏无冬”相比，云南在以下哪3项上占优势？

A、空气优良天数比例高

B、气候好，是避寒圣地

C、少数民族数量多

D、森林覆盖率高

E、湿度高

F、4A/5A景区个数更多

Q22:公司的核心价值观是

客为先

勇担当

重协同

创共赢