2022年第三季度新浩集团企业文化考试(B卷)

考试须知【考前请认真研读】:1、本次考试题型分为单选题、多选题和选择题。其中单选题5题,每题5分;多选题5题,每题10分;选择题5题,每题5分;总分数100分,80分为及格分。2、在考试系统开放时间内,学员可自行安排时间作答。仅有一次作答机会,答题过程中请勿退出考试界面,并在规定时间内完成考试。3、本次考试不及格,将扣除当月绩效分5分;无效作答,未作答均记为不及格。

Q1:【单选】新浩的经营原则是:

A.品质第一,信誉为本
B.站高看远,精专新特
C.聚焦赋能,自我管理
D.挑战常规,以奇致胜

Q2:【单选】身处百年未有大变局新漩涡,我们应坚持:

A.严峻
B.七个“坚定”
C.自律苦奋
D.勤学勇思

Q3:【单选】集团倡导全员参与、管理变经营,模仿“( )”:

A.领导者
B.管理者
C.执行者
D.服务者

Q4:【单选】客户至上中坚持“四站”,主要指站在什么角度思考?

A.业主
B.客户
C.社会
D.业主、客户、社会、趋势

Q5:【单选】作为发展的前提和保证,任何时候都必须摆在A类中的第一位的是:

A.文化建设
B.增收节支
C.服务提升
D.流程优化

Q6:【多选】破解百年危局的对策是:

A.合纵连横
B.备荒备战
C.炼功固本
D.聚焦成珠
E.无奇不做

Q7:【多选】客户至上,应坚持哪“三用”:

A.心
B.脑
C.时
D.身

Q8:【多选】任何人任何时候在接受工作、任务时应坚持哪“五知”:

A.知己
B.知彼
C.知法
D.知规
E.知时

Q9:【多选】全面赋能的目的有:

A.降低服务对象的成本
B.创造方便,提高效能
C.实现“五最”
D.实现传统行业转型升级

Q10:【多选】创五优势中的成本优势,我们应从哪些方面推进直销系统:

A.全员、全企业、全社会
B.全系统、全网点
C.多渠道
D.多形式
E.立体破时空地推网推

Q11:集团提出第二个20年实现“368两倍增”目标的底气根由,在于本轮危机既是百年最大危局,更是新浩百年最辉煌的“腾飞”机会。

正确
错误

Q12:市场是我们饭碗,全员都是服务员,要用心极致,赋能增质,创造蜂王粉丝。

正确
错误

Q13:赋能是全员、立体、前后台都必做大事。

正确
错误

Q14:客户至上,要做好各项服务,铲除找借口、推责任、不担当现象。

正确
错误

Q15:每个人都是自己的经营者,不用扬鞭自奋蹄的“跨越”,目的都是希望大家学有所成,实现个人梦想。

正确
错误
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