【保洁】技能比武中原大区复赛笔试

Q1:姓名

Q2:城市公司名称

:一、单选题 （每题3分，共20题，共计60分，每道题仅有一个正确答案）

Q3:1. （ ）是服务品质展现的基础。

Q4:2. ( )是公司开展各项工作的核心，及时响应、高效协作、整合内外部资源、有效解决客户问题。

Q5:3.外部环境变化要有敏锐度，能够积极采取措施应对；对于公司战略和业务的调整，要以( )心态，拥抱并主动加入变化、快速调整到位。

Q6:4. 以下属于酸性药剂的是（ ）。

Q7:5. 云石铲刀刮适用于哪些材质？( )

Q8:6. 单擦机不能清洗哪些地面？( )

Q9:7. 单擦机常用底盘直径为( )

Q10:8. 玻璃刮刀的使用方法中不正确的是（ ）

Q11:9. 打扫卫生间时，门口放置（ ）警示牌

Q12:10. 工具间内可以摆放的私人物品是( )

Q13:11. 以下不属于清洁安全指示牌的是？( )

Q14:12. 工作中，保洁车应放置在视线范围内、靠右侧、不超过作业范围 （ ）米的位置，放置位置不得影响行人及车辆通行。

Q15:13. 在使用全能清洁剂清洁地面时，一般用原液按照（ ）的比例配制。

Q16:14. 再遇到业主经过时，保洁员的错误做法（ ）

Q17:15. 在做大堂地面清洁描述正确的是（ ）

Q18:16. 擦拭带电设备时应注意什么？（ ）

Q19:17. 垃圾桶内垃圾不可超过整体容量的（ ）

Q20:18. 拿拖布行走时，方法错误是（ ）

Q21:19. 使用84进行空气消毒时，按照比例（ ）进行配置。

Q22:20. 在做防疫消杀描述正确的是（ ）

:二 、多选题（每题4分，共5道题，合计20分，每道题至少有2个正确答案）

Q23:1. 酸性药剂主要能去除的污渍有( )

Q24:2. 化油剂不可用于( )

Q25:3. 如无特殊情况不得对那些地方进行湿拖？

Q26:4. 常用清洁工具有( )

Q27:5. 保洁车上可以放哪些物品？( )

:三、 判断题（每道题2分，共10题，合计20分，请将正确答案填写到括号内）

Q28:1.常用清洁剂中，同类型清洁药剂可以混合使用。

Q29:2.酸、碱性清洁剂带有气味性和轻微毒性，如使用不当，将会损害物品或造成人身伤害，使用时应注意做好防护措施。

Q30:3.单擦机的洗地盘主要有：硬刷盘、软刷盘、针盘。

Q31:4.吸尘器使用完后应及时用水清洗尘袋。

Q32:5.使用酸碱性药剂,要穿戴适当的个人防护用品,并仔细阅读所有产品标签,严格遵守厂家的说明书。

Q33:6.酒精在常温常压下是一种易燃、易挥发的无色透明液体、低毒性、略带刺激性气味。应专人看管，单独存放。

Q34:7.易燃易爆物、消杀药剂和危险化学药剂应由专人保管，单独存放,并加以危险品标识。

Q35:8.白天驾驶式洗地机在地下室作业时，不用打开洗地机的安全警示灯，只要驾驶人员穿反光衣就可以了。

Q36:9.喷药时必须戴口罩，穿长袖上衣、长裤和鞋、袜，禁止吸烟、喝水、吃东西，不能用手擦脸。

Q37:10.伸缩杆与上水器.玻璃刮工具配合，使工具在使用时不脱落，主要用于高位清洁。