9.23日运营机制调整考核

题目5题，总分100分，每题20分，80分及格

:1、请在进入答题前，确保设备性能和系统条件符合线上考试要求2、做题中请勿使用F功能键或查看源代码，如使用系统会记录下来3、诚信考试，请勿上网搜索答案，与其他考生交流，求助外援等4、做题中途遇到问题被退出，在有效期内仍可进入再次进行答题

Q1:姓名

填空1

Q2:分公司

填空1

Q3:岗位

填空1

Q4:加盟店ABC评级标准是什么

A.裁判稽核(权重40%)+顾客体验（权重60%）

B.裁判稽核(权重50%)+顾客体验（权重50%）

C.省会门店裁判稽核(权重30%)+顾客体验（权重70%），地级市裁判稽核(权重40%)+顾客体验（权重60%）

D.以上都不正确

Q5:顾客体验项目由哪些内容组成

A.大众点评，神秘顾客稽核

B.裁判稽核，神秘顾客稽核

C.神秘顾客稽核，门店中差评率得分

D.以上都不正确

Q6:门店当月中差评率为6%，则中差评率项目得分为多少

A.10分

B.12分

C.14分

D.8分

Q7:培训考核参考率，加盟店和直联营店要求标准各为多少？

A.加盟店75%，直联营店100%

B.加盟店75%，直联营店75%

C.加盟店75%，直联营店96%

D.加盟店80%，直联营店100%

Q8:哪一个项目不是加盟店的配合度项目

A.会员权益

B.门店数据提交

C.慧运营自检

A.门店周会要求

9.23日运营机制调整考核

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