易道餐饮--沟通技能自我测试与评价
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感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:您的姓名(必填)
Q2:您所在部门(必填)
Q3:我能根据不同对象的特点提供合适的建议或指导。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q4:当我劝告他人时,更注重帮助他们反思自身存在的问题。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q5:当我给他人提供反馈意见、甚至是逆耳的意见时,能坚持诚实的态度。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q6:当我与他人讨论问题时,始终能就事论事,而非针对个人。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q7:当我批评或指出他人的不足时,能以客观的标准和预先期望为基础。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q8:当我纠正某人的行为后,我们的关系常能得到加强。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q9:在我与他人沟通时,我会激发出对方的自我价值和自尊意识。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q10:即使我并不赞同,我也能对他人观点表现出诚挚的兴趣。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q11:我不会对比我权力小或拥有信息少的人表现出高人一等的姿态。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q12:在与自己有不同观点的人沟通时,我将努力地找出双方的某些共同点。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q13:我的反馈是明确而直接指向问题关键的,避免泛泛而谈或含糊不清。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q14:我能以平等的方式与对方沟通,避免在交谈中让对方感到被动。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q15:我以“我认为”而不是 “他们认为”的方式表达对自己的观点负责。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q16:讨论问题时,我通常更关注自己对问题的理解,而不是直接提建议。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
Q17:我有意识地与同事和朋友进行定期或不定期的、私人的会谈。评价标准:非常不同意/不符合(1分)、不同意/不符合(2分)、比较不同意/不符合(3分)、同意/符合(4分)、比较同意/符合(5分)、非常同意/符合(6分)。
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