2022年10月促销考试内容 - 在线考试测评模板

Q1:请按照示例格式填写您的部门和姓名，示例：生活馆-张三/PCCW-李四/Doterra职场-王二

填空1

Q2:（单选题）10月的POM是什么？

柑橘清新

清爽柑橘

柑橘绚烂

Q3:（单选题）2022年10月分享活动，9月注册首单作废或退货，10月重新下首单是否可以参加活动，算不算老师分享人数，以下说法哪个正确？

9月订单已作废或退货，10月重新订单是可以计入活动分享人数

9月订单如作废，10月重新订单是可以计入活动分享人数，9月注单如退货，则不可以计入活动分享人数

9月注册退货后在10月重新订购，因不在活动时间内，所以无法计入活动分享人数

Q4:（多选题）2022年10月分享活动，新顾客订单要求是什么，以下说法哪个正确

新顾客注册首笔订单100PV，当月在HWG下单张125PV也是可以的

新顾客注册首笔订单100PV，后面又另外有1张25PV的订单也是可以的

注册首笔订单退货，当月完成单笔海外购满125PV订单也是可以的

Q5:（多选题）2022年10月分享活动，如有推荐人调整怎么算？

若原始推荐人是老师A，调整到老师B，则新顾客会计算在老师A名下

若原始推荐人是老师A，调整到老师B，则新顾客会计算在老师B名下

若原始推荐人是002，调整到老师B，则新顾客会计算给002

若原始推荐人是002，调整到老师B，则新顾客会计算在老师B名下

Q6:（多选题）顾客网上申请换货的条件

订单日期在30天内（含订单当日）

产品不在kit套装中

此笔订单没有申请过换货

此产品没有申请退货

Q7:（多选题）网上申请换货的渠道

APP

多特瑞公众号

多特瑞小程序

官网

Q8:（判断题）远古之珍套组中都是5ml的产品。

是

否

Q9:（判断题）2022年10月分享活动，该活动仅限中国市场账户参与

是

否

Q10:（判断题）2022年10月分享活动，10月参加分享有礼活动的老师账户转让，奖品还是会发放到原账户

是

否

Q11:（判断题）2022年10月分享活动，10月注册新顾客作为分享者，次月还需完成LRP订单125PV

是

否

Q12:（判断题）2022年10月分享活动，如发生退货，且影响到获奖资格的情况，则赠送的礼品需要退回（礼品已经拆封的，则需按优惠顾客价减扣）

是

否

Q13:（判断题）2022年10月分享活动，预计11月下旬确认并通知活动达标者，专属礼遇礼品预计于12月起按照系统中设置的默认收货地址单独寄送

是

否

Q14:（简单题）顾客如何查看换货寄出单号？

填空1

Q15:（简答题）OMS如何查询换货单？如何查询换货寄出的单号？

填空1

Q16:（简答题）顾客30天内的订单，因为薰衣草破裂导致漏油，要求整单换货，该如何指引？

填空1