食堂用餐满意度调查表

为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!

Q1:您每天来食堂用餐几次?

一次
二次
三次
其他

Q2:您每天来食堂就餐的时间是?

填空1

Q3:食堂给您的整体感觉如何?

环境舒适整洁、饭菜可口
环境一般、饭菜可口
环境一般、饭菜一般
环境差、饭菜口味差
无所谓

Q4:您觉得食堂工作人员的服务态度如何?

很好
较好
较差
很差

Q5:您觉得食堂工作人员个人卫生如何?

干净
比较干净
比较脏
很脏

Q6:您觉得食堂打的饭菜份量如何?

太多
还可以
不够
太少
其他

Q7:您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?

很新鲜
基本上可以
偶尔不新鲜
经常不新鲜

Q8:您在食堂饭餐中是否发现异物?

很干净卫生、没发现过
有,发现过一些小的异物
每餐我都有看见,习惯了
没注意、吃饭时已经太饿了

Q9:您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?【可多选】

偏黄
偏硬
偏烂
好吃
不好吃

Q10:目前您在食堂用餐还碰到过排队轮到自己时没有菜的情况吗?

经常有
偶尔有
没有

Q11:您对食堂早餐的点心满意吗?

非常满意
比较满意
还可以
不满意

Q12:您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?

挺好的,干净卫生
还好,一般般
感觉很不干净
没注意过

Q13:您觉得食堂饭菜口味怎么样?

很好
还行
一般般

Q14:您认为食堂的菜类更新如何?

经常更新
还算可以
好像没什么变化

Q15:您目前最关注下面哪些问题?【可多选】

食堂的环境
工作人员服务态度
饭菜的价格
食堂的餐具卫生
菜式搭配
其他

Q16:您对目前食堂的满意度打几分?

100~90分
89~80分
79~70分
69~60分
60分以下

Q17:您对目前我院食堂的感觉如何?

很满意
比较满意
不满意
很差

Q18:您认为食堂应该在哪些方面做得更好?【可多选】

饭餐价格便宜
就餐方便
饭菜可口
环境卫生
服务态度好
其它

Q19:您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?

填空1

Q20:您比较希望食堂未来增加哪些菜式,或提供哪些服务?

填空1
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食堂用餐满意度调查表
介绍
本模板旨在提供食堂用餐满意度调查的有效方案。帮助您了解饭菜质量、评估服务水平、收集改进建议,适合学校、企业等单位提升食堂管理水平。
标签
服务态度
食堂调查
饭菜质量
食堂卫生
用餐满意度
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4个月前
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