2024年信阳市会员服务满意度调研问卷
介绍
本模板旨在2024年信阳市会员服务满意度调研问卷。可以帮助您提升会员服务的质量，改善消费体验。 标签
关于
1年前
更新
0
频次
15
题目数
分享
2024年信阳市会员服务满意度调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您对会员服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您是否经常使用会员服务？
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
Q3:您认为会员服务对提升消费体验有何作用？
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
Q4:您是否愿意为更好的会员服务支付额外费用？
愿意
不愿意
视情况而定
Q5:您对会员服务的改进有何建议？
提供更多优惠活动
增加会员权益
提升服务质量
改善客户体验
其他
Q6:您是否愿意推荐我们的会员服务给朋友或同事？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
Q7:您对我们的会员服务品牌忠诚度如何？
非常忠诚
忠诚
一般
不忠诚
非常不忠诚
Q8:您对我们的会员服务的知晓程度如何？
非常了解
了解
一般
不了解
完全不了解
Q9:您对我们的会员服务的满意度与您的期望是否一致？
非常一致
一致
一般
不一致
非常不一致
Q10:您对我们的会员服务的整体评价如何？
非常好
好
一般
差
非常差
Q11:您认为会员服务的哪些方面需要改进？（可多选）
服务速度
服务态度
服务质量
会员权益
优惠活动
其他
Q12:您对会员服务的期望是什么？（可多选）
更多优惠活动
增加会员权益
提升服务质量
改善客户体验
其他
Q13:您认为会员服务对提升消费体验的哪些方面有帮助？（可多选）
提供更多优惠活动
增加会员权益
提升服务质量
改善客户体验
其他
Q14:您认为会员服务对提升品牌忠诚度的哪些方面有帮助？（可多选）
提供更多优惠活动
增加会员权益
提升服务质量
改善客户体验
其他
Q15:您认为会员服务对提升客户满意度的哪些方面有帮助？（可多选）
提供更多优惠活动
增加会员权益
提升服务质量
改善客户体验
其他
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号