国际跨境电商用户问卷调查
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1年前
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国际跨境电商用户问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您对跨境电商的物流服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对跨境电商的支付便捷性满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对跨境电商的产品多样性满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您对跨境电商的购物体验满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您是否经常使用跨境电商进行购物？
是
否
Q6:您对跨境电商的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对跨境电商的价格竞争力满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对跨境电商的品牌信任度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对跨境电商的客户服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对跨境电商的网站/APP的易用性满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您在跨境电商购物时最看重的因素是哪些？（可多选）
物流速度
商品质量
价格优惠
售后服务
品牌信任度
Q12:您在跨境电商购物时最不满意的是哪些方面？（可多选）
物流速度
商品质量
价格
售后服务
客户服务
Q13:您在跨境电商购物时最喜欢的产品类型是哪些？（可多选）
服装鞋包
家居用品
电子产品
美妆护肤
食品保健
Q14:您在跨境电商购物时最常使用的支付方式是哪些？（可多选）
支付宝
微信支付
信用卡
PayPal
银行转账
Q1:您对跨境电商的物流服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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