2021年呼和浩特市服务创新需求调研问卷

感谢您参与本次调研。

Q1:您对服务创新有何评价?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您认为服务创新对于提升客户体验的作用如何?

非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要

Q3:您是否认为服务创新可以提高企业竞争力?

Q4:您是否愿意支付更高的价格以获得更好的服务创新体验?

Q5:您是否愿意尝试新的服务创新产品或服务?

Q6:您对文旅融合的看法如何?

非常支持
支持
一般
不支持
非常不支持

Q7:您认为文旅融合对于提升旅游体验的作用如何?

非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要

Q8:您是否认为文旅融合可以提高旅游目的地的吸引力?

Q9:您是否愿意选择文旅融合产品或服务作为您的旅游目的地?

Q10:您是否愿意支付更高的价格以获得更好的文旅融合体验?

Q11:您认为以下哪些服务创新方式对您更具吸引力?(可多选)

科技整合
个性化定制
智能化服务
在线预订
无人机配送

Q12:您认为以下哪些文旅融合方式对您更具吸引力?(可多选)

文化展览
主题公园
艺术表演
文化体验活动
旅游景点

Q13:您认为以下哪些服务创新可以提升您的生活质量?(可多选)

智能家居
在线健康咨询
无人驾驶
智能支付
虚拟现实技术

Q14:您认为以下哪些文旅融合可以提升您的旅游体验?(可多选)

文化交流活动
当地特色美食
民俗体验
旅游购物
自然景观

Q15:您认为以下哪些服务创新可以提高企业竞争力?(可多选)

数字化营销
数据分析
在线客服
供应链优化
智能物流

Q16:您对服务创新有何评价?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您认为服务创新对于提升客户体验的作用如何?

非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要

Q18:您是否认为服务创新可以提高企业竞争力?

Q19:您是否愿意支付更高的价格以获得更好的服务创新体验?

Q20:您是否愿意尝试新的服务创新产品或服务?

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2021年呼和浩特市服务创新需求调研问卷
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