2020年汕头市物流服务满意度调研问卷
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本模板旨在提供2020年汕头市物流服务满意度调研问卷。可以帮助您了解跨境电商购物的物流服务满意度，以及物流服务的时效性和准确性要求。 标签
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2020年汕头市物流服务满意度调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您是否经常进行跨境电商购物？
是
否
Q2:您对于跨境电商的物流服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您认为物流服务对于您的购物体验有多重要？
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
Q4:您对于物流服务的时效性要求如何？
非常高
高
一般
低
非常低
Q5:您对于物流服务的准确性要求如何？
非常高
高
一般
低
非常低
Q6:您对于物流服务的安全性要求如何？
非常高
高
一般
低
非常低
Q7:您对于物流服务的价格要求如何？
非常高
高
一般
低
非常低
Q8:您对于物流服务的售后服务要求如何？
非常高
高
一般
低
非常低
Q9:您对于物流服务的客服服务要求如何？
非常高
高
一般
低
非常低
Q10:您对于物流服务的配送范围要求如何？
非常广
广
一般
窄
非常窄
Q11:您认为物流服务应该具备哪些特点？
快速配送
准时送达
安全可靠
价格合理
灵活的配送方式
Q12:您认为物流服务的哪些方面需要改进？
时效性
准确性
安全性
价格
售后服务
客服服务
Q13:您认为物流服务的哪些方面做得比较好？
时效性
准确性
安全性
价格
售后服务
客服服务
Q14:您认为物流服务的哪些方面影响了您的购物体验？
时效性
准确性
安全性
价格
售后服务
客服服务
Q15:您是否经常进行跨境电商购物？
是
否
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