2022年黑河市配送速度调研问卷
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本模板旨在提供2022年黑河市配送速度调研问卷。可以帮助您了解消费者对配送速度的看法，提高配送效率。 标签
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2022年黑河市配送速度调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您认为配送速度对您的购物体验有多重要？
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
Q2:您对配送速度的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用？
是
否
Q4:您认为配送速度与商品成本之间的关系是？
成本越高，速度越快
成本越高，速度越慢
成本与速度无关
成本越低，速度越快
成本越低，速度越慢
Q5:您认为配送速度与服务质量之间的关系是？
速度越快，服务质量越好
速度越快，服务质量越差
速度与服务质量无关
速度越慢，服务质量越好
速度越慢，服务质量越差
Q6:您对配送速度的期望是？
尽快送达
在合理的时间内送达
不在意送达时间
Q7:您认为配送速度对您的购买决策有影响吗？
有影响
没有影响
Q8:您对配送速度的预期与实际相比如何？
预期更快
预期相同
预期更慢
Q9:您认为配送速度对商家的竞争力有影响吗？
有影响
没有影响
Q10:您认为配送速度对商家的声誉有影响吗？
有影响
没有影响
Q11:您认为配送速度对商家的客户忠诚度有影响吗？
有影响
没有影响
Q12:您认为配送速度对商家的销售额有影响吗？
有影响
没有影响
Q13:您认为配送速度对您的生活质量有影响吗？
有影响
没有影响
Q14:您认为配送速度对环境有影响吗？
有影响
没有影响
Q15:您认为配送速度对社会有影响吗？
有影响
没有影响
Q16:您认为影响配送速度的因素有哪些？
交通状况
仓储能力
人力资源
天气状况
订单量
其他
Q17:您认为配送速度的改进方向有哪些？
提高物流效率
增加配送人员
优化仓储管理
改善交通状况
提供更多配送方式
其他
Q18:您认为配送速度的提升对您的购物体验有哪些好处？
更快收到商品
更方便的退换货
更好的售后服务
提高购物满意度
其他
Q19:您认为配送速度的提升对商家有哪些好处？
提高竞争力
增加销售额
提升品牌形象
提高客户忠诚度
其他
Q20:您认为配送速度的提升对社会有哪些好处？
减少交通拥堵
降低环境污染
提高生活质量
促进经济发展
其他
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