2023年呼和浩特市准时送达的准确性与客户体验调研问卷

感谢您参与本次调研。

Q1:您对我们的准时送达服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您认为我们的包装质量如何?

非常好
一般
非常差

Q3:您对我们的客户服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您认为我们的准时送达服务的准确性如何?

非常准确
准确
一般
不准确
非常不准确

Q5:您对我们的准时送达服务的速度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您认为我们的包装是否符合您的期望?

非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合

Q7:您对我们的客户服务的响应速度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您认为我们的准时送达服务的可靠性如何?

非常可靠
可靠
一般
不可靠
非常不可靠

Q9:您对我们的准时送达服务的灵活性满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您认为我们的包装是否环保?

非常环保
环保
一般
不环保
非常不环保

Q11:您认为我们的准时送达服务需要改进的方面有哪些?(可多选)

准确性
速度
包装质量
客户服务
灵活性

Q12:您认为我们的包装需要改进的方面有哪些?(可多选)

质量
环保性
外观设计
包装材料

Q13:您认为我们的客户服务需要改进的方面有哪些?(可多选)

响应速度
服务态度
问题解决能力
沟通能力

Q14:您认为我们的包装是否满足您的需求?(可多选)

大小合适
保护性能
易于打开
易于储存

Q15:请您对我们的准时送达服务进行评分(1-5分):

选项1
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2023年呼和浩特市准时送达的准确性与客户体验调研问卷
介绍
本模板旨在进行准时送达服务与客户体验的调研问卷,以提高服务的准确性和客户满意度。
标签
调研问卷
客户体验
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