用户忠诚度调研问卷

感谢您参与本次调研。

Q1:您是否是知识付费用户?

Q2:您对知识付费用户行为分析感兴趣吗?

非常感兴趣
比较感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣

Q3:您在学习过程中会关注自己的学习路径吗?

经常关注
偶尔关注
不关注

Q4:您对用户参与度的重要性有什么看法?

非常重要
比较重要
一般重要
不重要

Q5:您在学习平台上会进行互动行为吗?

经常互动
偶尔互动
不互动

Q6:您在学习平台上更倾向于消费哪种类型的内容?

文字
图片
音频
视频

Q7:您有养成每天学习的习惯吗?

没有

Q8:您在购买知识付费内容时会经过怎样的决策过程?

仔细比较
听从他人推荐
看价格优惠
其他

Q9:您会将学习到的内容分享给他人吗?

不会

Q10:您在学习过程中会合理安排时间吗?

经常安排
偶尔安排
不安排

Q11:您学习的动机是什么?(可多选)

提升技能
求职
兴趣爱好
自我提升
其他

Q12:您认为知识付费转化漏斗中的哪个环节最需要优化?(可多选)

用户了解
用户兴趣
用户决策
用户购买
用户满意

Q13:您认为对于用户转化的策略有哪些?(可多选)

优惠活动
推荐引导
个性化推荐
社交分享
其他

Q14:您认为影响用户转化的渠道有哪些?(可多选)

搜索引擎
社交媒体
广告宣传
口碑推荐
其他

Q15:您认为激励机制对用户转化的影响有哪些?(可多选)

积分奖励
折扣优惠
会员特权
任务挑战
其他
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