销售考核小测试

销售考核小测试

销售考核在企业运营中有着关键作用。当下市场竞争激烈，各企业产品与服务的差距逐渐缩小，销售环节成为企业获取业绩与客户的重要突破口。销售部门作为企业与客户达成交易的核心环节，对企业的业绩增长意义重大。销售考核不仅能提升销售人员的业务水平和销售能力，还能为企业反馈市场信息，助力企业更好地把握市场动态和客户需求，进而提升企业的市场竞争力。

Q1:什么是销售？

销售是把产品或服务卖给客户的工作

销售是单纯介绍产品功能的工作

销售是只负责开拓新客户的工作

Q2:销售工作的主要渠道是什么？

主要是线下门店销售

主要是网络线上销售

主要是通过邮件销售

Q3:销售工作中，应该如何向客户介绍产品？

应该突出产品优势与客户需求结合点介绍

应该只强调产品所有功能介绍

应该只说产品价格优势介绍

Q4:销售工作中，应该如何处理客户的异议？

应该耐心倾听并合理化解异议

应该直接反驳客户异议

应该忽视客户异议

Q5:销售工作中，应该如何促成交易？

应该把握时机，提供合理方案促成

应该强行逼迫客户成交

应该等待客户自行决定

Q6:销售工作中，应该如何开发新客户？

应该主动拓展多种渠道开发

应该只依赖老客户介绍开发

应该坐等新客户上门

Q7:销售工作中，应该如何维护老客户？

应该定期回访，提供优质后续服务

应该成交后就不再联系老客户

应该只在有新业务时联系老客户

Q8:销售工作中，应该如何制定销售计划？

应该结合市场和自身能力制定合理计划

应该随意制定不切实际的计划

应该完全参照他人计划制定

Q9:销售工作中，应该如何应对竞争对手？

应该了解对手并突出自身优势

应该贬低竞争对手抬高自己

应该对竞争对手不闻不问

Q10:销售工作中，应该如何提升自己的销售技巧？

应该不断学习和实践提升技巧

应该墨守成规不做改变

应该只听从他人经验不实践

Q11:销售工作中，应该如何与团队成员协作？

应该积极沟通、互相支持协作

应该各自为政不与他人协作

应该只关注自己业绩不管团队

Q12:销售工作中，应该如何跟进潜在客户？

应该定期跟进，保持沟通热度

应该偶尔想起才跟进

应该放弃跟进潜在客户

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