关于生鲜配送的调查问卷
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本模板旨在提供生鲜配送市场调研方案。帮助您了解消费群体特征、掌握需求偏好、评估服务体验，适合生鲜配送企业优化服务与拓展市场。 标签
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4个月前
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关于生鲜配送的调查问卷
尊敬的受访者：您好！本调查问卷旨在了解现阶段生鲜配送市场的现状、消费群体的需求以及各大平台的服务体验，以便为您提供更优质的服务。烦请您耐心填写，感谢您的支持与配合！
Q1:您的性别？
男
女
Q2:请问您的年龄是?
18岁以下
18 - 28
29 - 38
39 - 48
48岁以上
Q3:受教育程度？
初中
高中/中专
大专
本科
研究生及以上
Q4:请问您的收入？
1000元以下
1000--2000元
2001--3000元
3000元以上
还没工作
Q5:您进行生鲜配送下单的频率为？
一年1 - 2次
每月1 - 2次
每周1 - 2次
每周3 - 7次
每周8次以上
从没下过单
Q6:您经常使用的生鲜配送平台？
某生鲜平台
某生鲜平台
超市线上小程序
其他
Q7:在使用生鲜配送服务时，您会更注重以下哪些因素？
新鲜度
价格
种类丰富度
配送时段精准度
包装环保性
其他
Q8:您认为生鲜配送对您的生活有哪些帮助？
节省出门采购时间
食材选择更广泛
能买到当地没有的食材
减少搬运负担
其他
Q9:您认为生鲜配送对传统菜市场的市场有何影响？
有助于拓展菜市场销售渠道
增加了菜市场的销售额
造成了菜市场的客流量下降
对菜市场市场没有明显影响
其他
Q10:您对生鲜配送的准时送达情况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:您认为生鲜配送员的服务态度如何？
非常好
比较好
一般
不太好
非常差
Q12:您是否会因为生鲜配送员服务态度差而选择更换其他平台服务？
一定会
很可能会
不一定会
比较不可能会
绝对不会
Q13:您在生鲜配送平台消费过程中最不能忍受的一点是？
平台界面不友好，操作繁琐
配送时间不灵活
生鲜有损坏
品质与描述不符
配送员沟通不顺畅
优惠活动少
其他
Q14:您认为生鲜配送在未来的发展趋势是什么？
品质要求更高
配送方式更多样
服务更个性化
市场规模扩大
其他
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