电商平台功能需求调研问卷
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本模板旨在收集电商平台功能需求的调研数据。帮助您了解购物决策影响、掌握用户对平台功能认知、评估用户重视因素，适合电商从业者优化平台功能。 标签
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4个月前
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电商平台功能需求调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:电商直播是否对您的购物决策有影响？
影响非常大
有一定影响
影响一般
影响较小
完全无影响
Q2:您是否了解社交电商模式？
非常了解
了解
一般
不了解
完全不了解
Q3:您是否参与过跨境电商购物？
是
否
Q4:您是否使用过电商平台的个性化推荐服务？
是
否
Q5:您是否使用过电商平台的会员体系？
是
否
Q6:您是否了解电商平台的售后保障政策？
非常了解
了解
一般
不了解
完全不了解
Q7:您对电商平台的页面设计满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对电商平台的促销活动了解程度如何？
非常了解
了解
一般
不了解
完全不了解
Q9:您对电商平台的物流配送速度重要性如何认识？
非常重要
重要
一般
不重要
完全不重要
Q10:您对电商平台的客服响应速度重视程度如何？
非常重视
重视
一般
不重视
完全不重视
Q11:您认为一个电商平台需要具备哪些优势？
丰富的商品种类
优质的售后服务
便捷的支付方式
快速的物流配送
精准的个性化推荐
有趣的互动功能
良好的口碑评价
明确的市场定位
Q12:您认为一个电商平台需要具备哪些特色功能？
电商直播
社交电商
跨境电商
个性化推荐服务
会员体系
售后保障政策
页面设计
促销活动
物流配送
客服响应
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