爱华仕品牌市场调研问卷

尊敬的受访者：您好！非常感谢您参与此次关于爱华仕品牌的问卷调查。本问卷旨在从多个维度了解消费者对爱华仕品牌的看法和需求，您的回答将对我们的研究有很大帮助。问卷大概只需花费您几分钟的时间，请您根据实际情况作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄是？

A. 18岁以下

B. 18 - 25岁

C. 26 - 35岁

D. 36 - 45岁

E. 46 - 55岁

F. 56岁以上

Q2:您的性别是？

A. 男

B. 女

C. 其他（请注明：）

Q3:您的职业是？

A. 学生

B. 上班族（企业/公司员工）

C. 自由职业者

D. 个体经营者

E. 公务员/事业单位员工

F. 退休人员

G. 其他（请注明：）

Q4:您的月收入范围是？

A. 3000元以下

B. 3001 - 5000元

C. 5001 - 8000元

D. 8001 - 12000元

E. 12001 - 20000元

F. 20000元以上

Q5:您目前居住的城市是？

A. 一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

B. 二线城市（如杭州、南京、成都、武汉等）

C. 三线城市

D. 四线城市及以下

E. 县城/乡镇

Q6:您所在地区的经济发展水平如何？

A. 高（发达地区）

B. 中等（一般地区）

C. 较低（欠发达地区）

Q7:您是否知道爱华仕品牌？

A. 是（请跳至第9题）

B. 否（请跳至第13题）

Q8:您是从哪些渠道了解爱华仕品牌的？

A. 朋友/家人推荐

B. 电视/网络广告

C. 社交媒体（如微博、抖音、小红书等）

D. 商场/门店

E. 其他（请注明：）

Q9:您购买过爱华仕的产品吗？

A. 是（请继续回答以下问题）

B. 否（请跳至第13题）

Q10:您购买爱华仕产品的频率是？

A. 每年多次

B. 每年1 - 2次

C. 偶尔购买

D. 只购买过一次

Q11:您购买爱华仕产品的主要用途是？

A. 出差旅行

B. 上班通勤

C. 学习使用

D. 社交活动

E. 其他（请注明：）

Q12:您认为爱华仕产品的优势是？

A. 品牌知名度高

B. 产品质量好

C. 款式多样

D. 价格合理

E. 售后服务好

F. 其他（请注明：）

Q13:您在购买箱包时最关注的因素是什么？

A. 品牌

B. 价格

C. 款式设计

D. 质量

E. 功能性（如容量、防水、耐磨等）

F. 售后服务

G. 其他（请注明：）

Q14:您认为爱华仕品牌在哪些方面需要改进？

A. 产品款式更新速度

B. 产品质量提升

C. 价格合理性

D. 售后服务

E. 品牌宣传力度

F. 其他（请注明：）

Q15:您购买箱包的预算范围一般是？

A. 200元以下

B. 201 - 500元

C. 501 - 1000元

D. 1001 - 2000元

E. 2000元以上

Q16:您认为爱华仕品牌在您所在地区的发展情况如何？

A. 非常好，随处可见

B. 一般，有一定知名度

C. 较差，不太了解

D. 从未听说过

Q17:您是否愿意向他人推荐爱华仕品牌？

A. 非常愿意

B. 比较愿意

C. 说不准

D. 不太愿意

E. 完全不愿意

Q18:您对爱华仕品牌未来的发展有什么期望或建议？

填空1

Q19:您是否关注爱华仕品牌的线上销售渠道？

A. 是（请继续回答以下问题）

B. 否（跳过以下问题）

Q20:您通常通过哪些线上平台购买爱华仕产品？

A. 官方旗舰店

B. 电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）

C. 社交平台（如小红书、抖音小店等）

D. 其他（请注明：）

Q21:您对爱华仕线上销售渠道的满意度如何？

A. 非常满意

B. 比较满意

C. 一般

D. 不太满意

E. 完全不满意

Q22:您认为爱华仕线上销售渠道在哪些方面需要改进？

A. 商品展示

B. 促销活动

C. 客服服务

D. 物流配送

E. 其他（请注明：）

Q23:您对爱华仕品牌有其他想说的话吗？

填空1

Q24:您是否愿意参与爱华仕品牌后续的调研活动？

A. 是（请留下您的联系方式：）

B. 否

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